הנה אנקדוטה קצרה שתעזור לכם להבין לאן אפשר לקחת מערכת יחסים עם עובד וירטואלי.
למי שעוקב יודע שכמעט כל התהלכים אצלנו בסיסטמים העיסקיים מדולוורים ע”י עובדים וירטואלים.
הרבה אנשים חושבים שעובדים וירטואלים זה רק למשימות “קופי פייסט”.
אמנם קל לקבל ביטחון בעבודה מול עובדים מרחוק עם משימות פשוטות אבל בתור אחד שעובד איתם כבר מספר שנים – יש הרבה משימות ותהליכים שהם הרבה “מעבר” לקופי פייסט שאנחנו עושים איתם על בסיס יומי.
לדוגמה: תקשורת מול קולגות\לקוחות 📞
בעסק אנחנו עובדים עם מספר מערכות ופלטפורמות שלא נגישות לקהל הרחב. מי שמוביל את התהליכים הללו זה אחת העובדות המוערכות ביותר שלנו – ג’וזי.
קולגה וחבר טוב ביקש עזרה בתהליך אונבורדינג לאחת הפלטפורמות. בכנות, אני הרבה זמן לא “נהגתי” בעצמי על המערכות (כי ה-VA מתפעלים אותם) אז תהיתי כמה זמן יקח לי לעזור לו והאם יש לי את הפניות לכך.
אבל אז אמרתי לעצמי “אם אותה עובדת עושה את זה IN-HOUSE אצלנו בארגון, למה בעצם היא לא תוכל להדריך את הקולגה בעצמה בלי שאצטרך להיות בתמונה”.
מפה לשם, פתחתי קבוצת וואטסאפ ואמרתי לג’וזי (העובדת הוירטואלית):
“שומעת, יוני (הוספתי אותו גם לקבוצה) חבר טוב שלי צריך גישה לפלטפורמה X ועזרה בסט אפ של חשבון חדש תוכלי לעזור לו?”.
תוך חצי דקה, היא לקחה את ההובלה, תיאמה שיחה עם יוני, שלחה לו זימון וערכה איתו פגישה ועזרה לו בכל מה שהיה צריך בלי שהייתי מעורב בתהליך.
לנו זה חסך חצי שעה של התעסקות + קיבלתי עוד הרבה בטחון למה אני יכול לעשות עם העובדים שלי ☺️.
כשבונים מערכת יחסים וסביבת עבודה נכונה עם עובדים, אפשר להפוך עובד שהמשכורת שלו היא כמה דולרים לשעה, עובד שנותן ערך של מאות שקלים לשעה.
רוצים לגייס עובדים וירטואליים לאופרציה שלכם?
דברו איתנו והצטרפו לעסקים המצליחים ביותר שכבר מזמן גילו את הסוד 💫
