הרבה חבר’ה שואלים אותי, “בחייאת, כל הסיפור הזה של “עובדים וירטואלים” מגניב לאללה, אבל מה קורה אם העסק שלי בעברית?” או “איך אני לעזאזל מלמד מישהו ללא נסיון מקדים לעשות משימות שאני עושה בשנים האחרונות בעסק?” “או איך אפשר לסמוך על עובד שיבצע את הרוטינות הכל כך חשובות אצלי בעסק בלי טעות” וכו’ וכו’ וכו’.
התשובה בקצרה היא SOP.
קצת יותר באריכות:
לא משנה אם אתם מעסיקים עובדים בישראל, שכירים או עצמאיים. לא משנה אם אתם מגייסים עובדים מהודו או ארה”ב אתם חייבים שהתהליכים בעסק שלכם ישבו בצורה מסודרת בדוקומנטציה שמדגימה סטפ ביי סטפ איך נראה כל תהליך בו. אי אפשר לגדול בלי לשחרר שליטה. אתם חייבים ללמוד לשחרר שליטה, אבל צריכים ללמוד לעשות את זה נכון. השלב הראשון “בלעשות את זה נכון” – זה תיעוד. תיעוד של המשימה מ-0 ל-100.
אז הכנו לכם הדרכה, שמראה איך משחררים שליטה אבל מוודאים שהרוטינות בעסק ממשיכות לקרות ביי דה בוק.
לא משנה אם אתם ONE MAN SHOW או שיש לכם אופרציה קטנה או גדולה האצלת סמכויות ופיתוח שריר האאוטסורסינג יעזור לכם לעשות את המקפצה הבאה בעסק, וזה שווה לכם המון.
